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Preguntas Frecuentes

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cómo hago un pedido?

En primer lugar, visite nuestra tienda en Joopzy

Elija los productos que le gustan y haga clic en "Añadir al carrito"Y"Más info:".

Luego complete su información y pague.

¡Eso es! Muy fácil.

¿Cómo se envía?

Enviamos pedidos al extranjero por servicio postal.

Después de terminar de procesar su pedido, lo enviaremos a la empresa de envío, y ellos lo manejarán por completo. Después de llegar a su país, será manejado por el servicio postal de su país. Por lo tanto, póngase en contacto con su correo local cuando llegue a su país.

¿Qué métodos de pago se aceptan en Joopzy?

Aceptamos Paypal, tarjetas de débito / crédito y criptomonedas.

¿Cuánto tomará recibir mi orden?

Enviamos a todo el mundo, y nuestro tiempo de envío suele estar dentro de 7-10 días hábiles a los EE. UU., y 12-15 días hábiles para otros países. Sin embargo, puede tomar hasta 20 días hábiles para llegar, dependiendo de su ubicación y el tiempo que se tarda en pasar por la aduana.

¿Cuál es su política de devolución?

Le reembolsaremos en estas circunstancias:

* Si la mercancía está probablemente dañada
* Si su pedido no llega dentro de 45 días hábiles
* Se enviaron los artículos incorrectos

He pedido varios artículos y no han llegado todos.

En general, enviamos múltiples productos en paquetes separados para evitar demoras prolongadas en la aduana. Esto significa que podrían llegar en horarios separados.

 

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